Spinamba

Spinamba è un’azienda che offre gioco online e il suo marchio si estende anche al settore dei casinò di slot e bingo on line con un modello business 100% web. L’insieme delle risorse, del servizio tecnico, della gestione e dell’amministrazione è tutto basato su una rete IT e web dedicata.

Il marchio Spinamba rappresenta la scommessa di un gruppo multinazionale sul futuro del gioco d’azzardo online, rilanciando con forti capitali il proprio modello consolidato, già https://spinamba.it/ presente in vari paesi. L’imponente quantità di finanziamenti richiesti per lanciare una piattaforma così complessa dovrebbe garantire un forte sostegno tecnico e un futuro solido. Ciò potrebbe rappresentare l’obiettivo principale del marchio, ossia essere un gioco d’azzardo che si affermi rapidamente in breve tempo su scala internazionale.

Il Processo di Iscrizione

La registrazione per accedere ai giochi online di Spinamba è una procedura molto rapida e facile da compiere. Tutti i dati richiesti sono standard e la piattaforma è stata progettata con l’obiettivo principale della fruibilità dei clienti, senza forzare ad inserire informazioni personali e bancarie che non siano assolutamente necessarie per effettuare pagamenti o accedere ai servizi.

Inoltre la registrazione è completamente gratuita. È sufficiente visitare il sito web di Spinamba cliccando sul pulsante "Registrati" al menu in alto a sinistra, inserire le informazioni richieste (nome utente, password e dati personali) e confermare la propria iscrizione. Successivamente è necessario caricare i documenti d’identità per poter ricevere l’approvazione della registrazione da parte degli amministratori.

Le Caratteristiche del Conto di Giocatore

Una volta approvata la registrazione, il giocatore può godere delle sue caratteristiche e dei vantaggi. Il conto personale si presenta in forma ben organizzata con molti moduli disponibili per poter visualizzare le proprie informazioni personali e aggiornare facilmente i dati necessari.

Tutti gli aspetti della piattaforma sono accessibili attraverso il menu a discesa "Profilo". Ecco una panoramica dei contenuti del profilo personale:

• Informazioni: contatti, data di nascita, sesso, indirizzo e numeri di telefono;
• Pagamenti: metodi di pagamento disponibili, soluzioni per depositare fondi o ritirarli dal conto bancario;
• Bonus: informazione sul bonus di benvenuto già attribuito al giocatore ed eventuali promozioni aggiuntive attualmente in vigore;
• Storico dei pagamenti e delle vincite. Ogni modulo contiene una sezione descrittiva che fornisce maggior dettaglio circa ogni voce elencata. Inoltre, si può visualizzare il numero di giocate effettuate per tipo di giochi.

Bonus e Promozioni

La piattaforma offre diversi tipi di promozione per incentivare i giocatori a rimboccarsi le maniche, al fine di avere più vincite possibili. Questo obiettivo non è affatto negativo ed in realtà ci si chiede perché siano necessari anche dei bonus e delle promozioni di gioco quando tutti sappiamo che il casino online dà sempre un’attività con una probabilità favorevole ai casinò. Gli incentivi offerti sono vari tipi:

1. Bonus del Benvenuto

2. Migliori bonus dei depositi mensili ed annui;

3. Tornei di slot online a vincita immediata. Nel dettaglio, ecco una descrizione della modalità con la quale vengono attribuiti i sussidi:

4. Il Bonus del Benvenuto è attribuito al momento dell’approvazione del profilo personale dal servizio clienti;

5. I bonus di deposito sono riconoscibili solo se e quando il giocatore ha effettuato un prelievo precedente alla creazione di uno sconto (altrimenti non ci saranno bonus);

6. I tornei offrono una percentuale a parte dei pagamenti che è assegnata ai primi classificati, ma occorre sempre consultare la lista delle vincite per controllare chi sono stati i partecipanti al torneo.

Pagamenti e Ritiri

La piattaforma di gioco online ha implementato una serie completa di metodi pagamentrici e bancari che facilitano notevolmente le operazioni. Inoltre, in caso si debba richiedere un pagamento per l’accesso al sistema della propria banca o servizi finanziari correlati (es. i pagamenti on line), non c’è bisogno di aggiungere altre informazioni personali e bancarie perché tutti sono già presenti all’interno del proprio profilo.

Ecco le modalità che possono essere utilizzate per effettuare un pagamento o richiedere il prelievo:

1. Bonifico: si può anche scegliere la classica soluzione della transfer bancaria, ma bisogna attendere alcuni giorni prima di poter accedere ai pagamenti;
2. Metodi di Pagamento in linea e carta di credito (Visa, Mastercard), PayPal e altri servizi finanziari disponibili. Le informazioni relative al pagamento possono essere visualizzate nel profilo personale del giocatore.

Inoltre i depositi e le operazioni finanziarie non hanno alcun costo aggiuntivo e sono quindi gratuiti. Invece l’aspetto positivo che merita di essere evidenziato è che, qualora si effettui un pagamento a favore della piattaforma, questo verrà subito disponibile per poter giocare.

Infine, i prelievi (estrazioni) possono essere richiesti attraverso il profilo personale del giocatore. Sarà sufficiente seguire le indicazioni riportate su una finestra pop-up per potere richiedere l’estrazione di un importo desiderato in base alle condizioni indicate precedentemente.

Giochi Online

Nella sezione gioco online sono presenti tutti i principali giochi del genere, tra i quali:

• Giochi a 5 rulli
• Slot Megaways e con jackpot;
• Baccarat;
• Roulette,
• Poker. Inoltre nella stessa categoria è possibile trovare le nuove slot con Jackpot.

Fornitori dei Software

Spinamba utilizza software di gioco forniti da un’unica casa, ossia Spinsoft. Tuttavia c’è la possibilità per il giocatore che si registra nel casino online di accedere alle slot del casinò senza dover registrarsi ulteriormente per ogni nuovo caso. Saranno quindi a disposizione del clienti tutti i giochi presenti in rete, tra i quali:

• Giochi d’azzardo con un jackpot;
• Slot machine;
• Roulette,
• Poker,
• Blackjack (21), Bingo e Tornei.

Versione Mobile

La piattaforma Spinamba è disponibile anche su dispositivi mobili Android. I contenuti della stessa sono stati pensati per essere compatibili con questo tipo di apparato tecnologico, in modo da poter giocare ovunque si desidera. Tutti i dati saranno sempre aggiornati automaticamente e sarà sufficiente utilizzare il browser web presente nel dispositivo mobile.

La versione destinata a dispositivi mobili è stata pensata per essere facilmente navigabile anche dallo smartphone o tablet, permettendo di accedere comodamente ai servizi online. Tutti i giochi possono quindi essere visualizzati e giocati in modalità responsiva. Inoltre la possibilità di caricare il contenuto della pagina richiesta è limitata alle poche immagini presenti nella stessa per far sì che l’esperienza sia veloce anche in banda larga.

Sicurezza

Il servizio tecnico offre tutta una serie completa di servizi che vengono adottati affinché tutti i dati siano sempre protetti e sicuri:

1. L’indirizzo IP viene nascosto per impedire la possibilità che un attacco possa essere effettuato ai giocatori
2. Tutti i metodi di pagamento offrono anche una completa assicurazione per l’importo versato.
3. Il sistema utilizza sempre le comunicazioni cifrate SSL, consentendo al gioco online di tenersi aggiornato in tempo reale.

Inoltre il sito web del casinò è garantito da un certificato ssl ed il server che gestisce la piattaforma condivide gli indirizzi IP attivi per ogni sessione dei clienti. Le informazioni relative alla sicurezza sono disponibili nella sezione dedicata al servizio tecnico.

Licenza e Autorizzazioni

Spinamba si presenta come un casinò online autorizzato dall’autorità di gioco ufficiale del governo locale, in base a quanto previsto dalla legge. Si tratta dunque del caso più tipico che vede il casinò offrire i propri servizi on line sotto la propria responsabilità.

Supporto Clienti

Spinamba si pone l’obiettivo di fornire una completa assistenza ai giocatori attraverso 3 canali:

• Chat online;
• Email
• Telefono e messaggistica istantanea. La chat on-line è un supporto molto efficace per la risoluzione dei problemi. Tuttavia, i tempi di attesa possono variare a seconda delle ore del giorno (si prevede in media 2-3 minuti). In ogni caso il casinò online ha pensato anche ad offrire una completa assistenza on-line tramite un chat che offre un aiuto rapido e efficiente.

Esperienza dell’Utente

In generale l’esperienza del giocatore è molto positiva. Il gioco online in sé offre sempre maggiori incentivi a partecipare ad attività di giochi d’azzardo, ma sembra non offrire particolare velocità nell’ottenere le vincite.

Ciò può essere attribuito al fatto che le slot hanno un punteggio alto e che l’interfaccia grafica non è molto intuitiva. Inoltre i contenuti di gioco sono sempre gli stessi, senza offrire molte varietà per il giocatore che cerca una maggiore attività.

Performance

La struttura del sito web dei giochi d’azzardo online ha subito un’evoluzione significativa rispetto alle precedenti versioni. In questo modo i tempi di caricamento delle pagine sono stati notevolmente ridotti. Inoltre, il supporto a tecnologie moderne e avanzate come HTML5 garantisce una velocità sempre più veloce dei tempi di caricamento delle pagine.

Analisi Complessiva

Graz